Eine in dieser Form nie erlebte Starkregen- und Hochwasserkatastrophe hat unter anderem den Kreis Euskirchen heimgesucht.

Unzählige Orte, Menschen, Betriebe sowie Infrastruktur sind hiervon betroffen. Das wahre Ausmaß zeigt sich jetzt erst.

Auch die Kreissparkasse Euskirchen ist mit einer Vielzahl von Standorten stark betroffen. Derzeit sind wir noch in der Bestandsaufnahme, versuchen aber gleichzeitig die Grundversorgung unserer Bevölkerung mit Bankdienstleistungen sicherzustellen und sukzessive wiederaufzubauen.

Der folgenden Übersicht können Sie den derzeitigen Status entnehmen:

Beratungscenter und SB-Stellen:

^¹Öffnungszeiten:

Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag: 9:00 - 12:30 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr

Donnerstag: 9:00 - 12:30 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr

Kooperation VR-Bank Nordeifel

Kooperation Volksbank Euskirchen

²An diesen Geldautomaten von VR-Bank Nordeifel und Volksbank Euskirchen können Sie auf Basis einer Kooperation kostenfrei Bargeld abheben

Weitere KundenCenter:

Der Zahlungsverkehr kann uneingeschränkt im Online-Banking über die Internet Filiale der Kreissparkasse Euskirchen genutzt werden. Sollten Sie nicht über einen Online-Banking Zugang verfügen und dringende Zahlungen ausführen wollen, sind die o.a. Beratungscenter erreichbar.

Alle Safe- und Sparbuch-Schließfächer in den geöffneten Beratungscentern sind uneingeschränkt verfügbar und zu unseren Servicezeiten nutzbar.

Für Rückfragen zu den Safe- und Sparbuch-Schließfächern der Beratungscenter

• Bad Münstereifel (Trierer Str.)
• Bad Münstereifel Vorstadt
• Gemünd
• Kall
• Schleiden

melden Sie sich gerne unter der Hotline 02251/17-4444 oder per E-Mail unter kundensafes@ksk-eu.de bei uns.

Der Zugang zu den Schließfächern im Beratungscenter Veybachcenter ist aktuell aus technischen Gründen noch nicht möglich, wir informieren Sie sobald der Zugang wieder möglich ist.

Tipps zum Umgang mit durchnässten Dokumenten:

• Dokumente möglichst schnell aus der Plastikverpackung nehmen, damit es nicht zu Schimmelbildung kommt
• Vorsicht grob reinigen, ggf. mit klarem Wasser vorsichtig spülen, ggf. Küchentücher dazwischen legen, sie saugen die Feuchtigkeit grob auf
• Dokumente möglichst schon im nassen Zustand separieren (ggf. mit flachem Messer vorsichtig lösen)
• Einzelne Blätter können in der Sonne/ trockenen Luft langsam getrocknet werden, (Wellung lässt sich nicht vermeiden) (nicht fönen, das zerstört ggf. die Tinte)
• Sind Dokumentenstapel „verbacken" und komplett durchnässt, als ganzes in der Sonne/ trockener Luft langsam trocknen, danach separieren!
• Wichtige Originaldokumente fotografisch festhalten
• Bei größeren Mengen von Dokumenten ggf. in Kühltruhe einfrieren, Stapel umwickelt mit Frischhaltefolie oder in Gefrierbeuteln, Achtung: Auftauen/ Trocknen nur durch Spezialfirmen durchführen lassen!
  

Die Hilfsbereitschaft der Menschen nach der Starkregen- und Hochwasserkatastrophe im Kreis Euskirchen ist hoch. Wir haben Ihnen alle uns bekannten offiziellen Spendenkonten von Kreis, Städten und Gemeinden zusammengefasst. Wir werden diese Liste laufend aktualisieren.

Wir sind bemüht, Ihre Schäden so schnell wie möglich aufzunehmen. Eine Schadensmeldung ist aktuell über folgende Wege möglich:

• über Ihre Beraterinnen und Berater vor Ort
• telefonisch über unsere Schadenserivce-Hotline: 0211/9785544
• für registrierte Kunden über den persönlichen Zugang über das Provinzial Online-Kundenportal
• online über folgenden Link

Viele von den Hochwasserfolgen betroffene Personen haben auch ihr Fahrzeug verloren. Um Ihnen beim Kauf eines Ersatzfahrzeuges zu helfen, bieten wir in Zusammenarbeit mit der Deutschen Leasing Unterstützung bei der Beschaffung eines Fahrzeuges an.

Über das Portal AutoExpo können Betroffene Fahrzeuge als Gebraucht bzw. Leasingrückläufer erwerben.

Entscheiden Sie sich für den Kauf eines auf dem Portal angebotenen Fahrzeuges, wird dieses

• kostenfrei für Sie beim Straßenverkehrsamt zugelassen und
• kostenfrei zu Ihnen geliefert.

Dieses Angebot gilt sowohl für private als auch gewerbliche Kunden. Unabhängig davon, ob Sie bar zahlen oder das Fahrzeug finanzieren.

Gerne hilft Ihnen Ihr Kundenberater bei allen Fragen zur Finanzierung weiter!