S-pushTAN-App zurücksetzen

Vorgehen bei Android:
Löschen Sie die S-pushTAN-App von Ihrem Smartphone oder Tablet und installieren Sie diese erneut aus dem Google Play Store.

Vorgehen bei iPhone/iPad:
Schließen Sie die App aus den offenen Anwendungen. Wie das geht, erfahren Sie auf der Apple-Supportseite unter dem Suchbegriff „App schließen“.

Wechseln Sie in die Einstellungen Ihres iPhones oder iPads. Suchen Sie die „S-pushTAN-App“ und setzen Sie den Schalter „App zurücksetzen“ auf aktiv. Starten Sie nun die S-pushTAN-App. Sollte diese noch nicht zurückgesetzt sein, wiederholen Sie den Vorgang.